Wenn ich in Ihrem beruflichen und persönlichen Umfeld eine Umfrage bezüglich Klarheit Ihres Auftritts und Ihrer Kommunikation machen würde: Welche Antworten bekäme ich? Und noch viel wichtiger – wie schätzen Sie sich selber ein? Ist Klarheit eine Ihrer Stärken oder haben Sie hier noch Entwicklungspotenzial, so wie viele andere Menschen auch?
Bevor ich Ihnen einige Denkanstösse gebe, beantworten Sie doch bitte für sich die folgenden Fragen:
- Haben Sie einen klaren Plan für Ihr Leben?
- Verfolgen Sie Ihre wichtigen Ziele konsequent?
- Formulieren Sie Ihre Gedanken so, dass sie für andere unmissverständlich sind?
- Haben Sie den Mut, auch wichtige Gefühle auszudrücken?
- Sind Sie authentisch bei Ihrer Kommunikation? Stimmen «innen» und «aussen» überein?
- Wenn z.B. im Berufsleben Ihre Anordnungen von Mitarbeitenden nicht befolgt werden, sprechen Sie das – selbstverständlich auf konstruktive Art und Weise – an?
- Was entspricht eher Ihrem Kommunikationsstil: Diplomatisch – oder klar?
Überzeugender Auftritt - Klarheit kommt von innen!
Wer nach aussen klar auftreten will, muss sich zuerst im Innern klar sein. Alles andere ist «schauspielern» und wird dadurch kaum als echt ankommen bei Ihren Gesprächspartnern. Klarheit in sich beginnt damit, dass ich weiss, was ich mit meinem Leben anfangen will. Wir haben dafür einen «Lebens-Kompass» entwickelt, der verschiedene wichtige Aspekte bezüglich Life-Management berücksichtigt.
Für uns sind das die matchentscheidenden Fragen. Sind diese beantwortet, bringt das sehr viel Klarheit ins eigene Leben (und in die eigene Kommunikation). Es wirkt tatsächlich wie ein Kompass, der einen im Alltag lotst und auf Kurs hält. Die wichtigen Fragen dazu sind:
- Haben Sie eine klare Lebensvision – und auch eine persönliche Mission, bei der Sie Ihre Talente nützen können?
- Haben Sie für sich grosse Herzenswünsche definiert, die Sie sich in diesem Leben ermöglichen möchten?
- Haben Sie klar definierte Werte – die privat sowie im Geschäftsalltag gelten?
- Wie leben Sie Ihre drei Lebenskreise «Ich-Zeit», «Beziehungs-Zeit» und «Job-Zeit»? Bekommt alles genügend Raum? Welcher Bereich kommt allenfalls zu kurz?
- Und haben Sie Ihre wichtigen Rollen im Leben gefunden – oder gibt es Rollen, die unnötig Kraft, Zeit und Freude kosten? Gibt es Rollen, die Sie auf- bzw. ausbauen möchten?
Wenn Sie diese Fragen für sich geklärt haben, dann haben Sie einen sehr guten Kompass, der mithilft bzw. Voraussetzung ist, im Aussen klar aufzutreten.
Klare, konkrete Kommunikation
Wenn ich weiss, was ich will, geht es nun darum, dies auch klar zu kommunizieren.
Es gibt Menschen, deren Talent genau darin liegt – das ist toll! Für alle anderen ist es hilfreich, wenn sie Modelle nützen, welche die eigene Klarheit unterstützen. Nachfolgend drei Beispiele:
- Problem-Lösungs-Präsentation: PALME-Modell
- Kritisches Feedback geben: Modell gewaltfreie Kommunikation (Rosenberg)
- Klare Sprache: Inhaltsebenen (Schulz von Thun)
Konsequenz
Konsequenz zeigt sich im Alltag auf verschiedene Arten. Konsequent bin ich zum Beispiel:
- wenn ich das mache, was ich sage
- wenn ich meine festgelegten Ziele verfolge – ob ich nun gerade in Stimmung dafür bin oder nicht
- wenn ich meine persönlichen Werte einhalte, auch wenn ich damit bei anderen Widerstand provoziere
- wenn ich etwas durchziehe, auch wenn ich mich dafür aus meiner Komfortzone bewegen muss
- wenn ich als Vorgesetzter das einfordere, was ich als Auftrag gegeben habe
- wenn ich als Führungskraft berechenbar bin für meine Mitarbeitenden, weil sie wissen, woran sie bei mir sind
