So gewinnen Sie Sicherheit und überzeugen mit Professionalität
An diesem Praxis-Seminar lernen Sie, wie Sie dank professioneller Gesprächstechniken, knifflige Gespräche erfolgreich steuern und positiv beeinflussen. Sie erhalten wertvolle Praxis-Tipps und Denkanstösse, wie Sie schwierige Informationen einfühlsam weitergeben, anbahnende Konflikte entschärfen und wie Sie mit den unterschiedlichen Reaktionen Ihrer Gesprächspartner professionell umgehen. So gehen Sie auch unangenehme Themen gezielt an, holen Feedback ein und führen schwierige Gespräche klar, wertschätzend und zielgerichtet.Ihr Praxis-Nutzen
- Sie lernen schnell einsetzbare Methoden für das Führen schwieriger Gespräche im
Berufsalltag. - Sie sammeln wichtige Hintergrundinformationen, um die Reaktionen von Menschen
und Ihnen selbst besser nachvollziehen zu können. - Sie kennen das «Modell der gewaltfreien Kommunikation» und verbessern dadurch den Kommunikationsfluss – gerade auch in Konfliktsituationen.
- Sie kennen einige hilfreiche Coaching-Werkzeuge, um stockende Gespräche wieder in Gang zu bringen.
- Sie erhalten verschiedene Hilfsmittel für eine effiziente Gesprächsführung in Ihrem Business-Alltag.
- Sie wissen, wie Sie auch schwierige Informationen gekonnt weitergeben.
Inhalte des Seminars
- Schnell einsetzbare Methoden – Coaching-Werkzeuge für Gespräche
- Modell der gewaltfreien Kommunikation
- Transaktionsanalyse (die drei Ich) für Gespräche nützen
- Schwierige Informationen vermitteln
- Dank Leitfäden, Checklisten und Modellen Gespräche optimal steuern
Seminarleitung

Hans Conrad Hirzel, Selbständiger Trainer und Organisationsberater
Langjähriger Managementtrainer in einer Schweizer Grossbank, heute arbeitet er im Bereich Führungsausbildung bei einer grossen international tätigen Detailhandelsfirma. Daneben selbständiger Trainer und Organisationsberater in den Bereichen Führungs- / Organisationsentwicklung, Projektmanagement und Coaching.
Zielgruppe
Geschäftsführer/innen, Führungskräfte jeder Stufe, Projektleiter/innen.
Weiterbildungsplattform myEvents
Über myEvents gelangen Sie zu Ihren digitalen Seminarunterlagen, wertvollen Zusatzinformationen und Arbeitshilfen für den Praxistransfer. Über Ihr persönliches Login können Sie uneingeschränkt auf sämtliche Unterlagen und Tools aller von Ihnen besuchten WEKA-Weiterbildungen zugreifen. Eine detaillierte Schritt-für-Schritt-Anleitung für den Zugriff auf myEvents finden Sie hier.