So gewinnen Sie systematisch neue Kunden und sichern den Unternehmenserfolg
Die Gewinnung neuer Kunden ist aber sehr arbeitsintensiv und nicht immer einfach. Um dabei erfolgreich zu sein, muss der Prozess gezielt angegangen und geplant werden. In diesem Praxis-Seminar lernen Sie, wie Sie bei der Neukundengewinnung vom «Cold call» bis zum Abschluss erfolgreich vorgehen.
Ihr Praxis-Nutzen
- Sie gehen die Neukundengewinnung systematisch an.
- Sie konzentrieren sich auf die Tätigkeiten im Bereich der Kundengewinnung, die am meisten Erfolg versprechen.
- Sie wissen, wie Sie Ihre potenziellen Kunden analysieren und segmentieren können.
- Sie kennen verschiedene Möglichkeiten der Terminvereinbarung mit potenziellen Kunden.
- Sie können im persönlichen Kundenkontakt auch mit skeptischen bzw. zurückhaltenden Kunden ein erfolgreiches Verkaufsgespräch führen.
Inhalte des Seminars
- Aufbau eines Aktionsplans mit Prioritäten und Zielen
- Attraktive Möglichkeiten der Adressgewinnung
- Telefonischer Erstkontakt
- Mit geschickten Fragen zum Termin
- Umgang mit Einwänden am Telefon
- Den Besuch eines potenziellen Kunden vorbereiten
- Die 5 essentiellen Punkte beim Kundengespräch
- Den ersten Kontakt durch sein Verhalten positiv beeinflussen
- Das Interesse eines zurückhaltenden Kunden wecken
- Besser zuhören und die richtigen Fragen stellen können
- Attraktive Produktvorstellung und –präsentation
- Interessenssignale erkennen und richtig agieren
- Verkaufsabschluss
Seminarleitung

René Hübscher
René Hübscher ist erfolgreicher Trainer und Business Coach für Mitarbeitende und Führungskräfte aus Dienstleistungs-, Handels- und Produktionsunternehmungen. Spezialisiert auf Führung, Verkauf und Auftrittskompetenz. Systemischer Berater und Mediator. Sein umfassendes und praktisches Know-how bringt er aus seinen früheren Tätigkeiten als Verkaufs- und Marketingleiter sowie als Geschäftsleiter in all seinen Seminaren mit ein.
Zielgruppe
Unternehmer/innen, Marketingleiter/innen, Verkaufsleiter/innen, Mitarbeitende aus Verkauf, Vertrieb und Kundendienst, Key Account Manager/innen, Berater/innen.
Weiterbildungsplattform myEvents
Über myEvents gelangen Sie zu Ihren digitalen Seminarunterlagen, wertvollen Zusatzinformationen und Arbeitshilfen für den Praxistransfer. Über Ihr persönliches Login können Sie uneingeschränkt auf sämtliche Unterlagen und Tools aller von Ihnen besuchten WEKA-Weiterbildungen zugreifen. Eine detaillierte Schritt-für-Schritt-Anleitung für den Zugriff auf myEvents finden Sie hier.