Allgemeine Geschäftsbedingungen
Häufig gestellte Fragen zu den AGB von Praxisseminare.ch
Damit Ihre Weiterbildung von Anfang an reibungslos verläuft, haben wir die wichtigsten Teilnahmebedingungen für unsere Seminare, Webinare, Lehrgänge und Fachkongresse transparent für Sie zusammengefasst:
1. Bis wann kann ich ein Seminar kostenlos stornieren?
Eine kostenlose Abmeldung ist bis 30 Tage vor dem Seminartermin möglich.
2. Welche Kosten entstehen bei einer kurzfristigen Abmeldung?
Bei einer Abmeldung bis 14 Tage vor Seminarbeginn werden 50 % der Teilnahmegebühr verrechnet. Danach ist die gesamte Teilnahmegebühr geschuldet.
3. Kann ich meinen Seminartermin umbuchen?
Ja. Eine kostenlose Umbuchung ist bis 30 Tage vor dem Termin möglich.
4. Was passiert, wenn ich krank werde?
Bei Vorlage eines Arztzeugnisses ist eine kostenlose Umbuchung möglich.
5. Kann ich eine Ersatzperson schicken?
Ja natürlich. Ersatzteilnehmende können jederzeit ohne zusätzliche Kosten gemeldet werden.
Unser Ziel ist es, Ihnen grösstmögliche Planungssicherheit und gleichzeitig faire Lösungen bei unvorhergesehenen Änderungen zu bieten. Nachfolgend finden Sie die geltenden Regelungen für Anmeldungen, Umbuchungen, Stornierungen und die Durchführung unserer Veranstaltungen.
Teilnahme an Praxis-Seminaren, Webinaren und Fachkongressen
Wann kommt der Vertrag für eine Anmeldung zustande?
Der Vertrag kommt mit der Anmeldung und der Bestätigung durch Praxisseminare.ch zustande. Mit der Anmeldung akzeptieren Teilnehmende die geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Wie funktioniert die Anmeldung und ist die Teilnehmerzahl begrenzt?
Die Teilnehmerzahl pro Seminartag ist begrenzt um Ihre optimale Betreuung zu gewährleisten. Die Anmeldungen werden in der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt. Anmeldebestätigungen werden an die angegebenen E-Mail-Adressen versendet.
Werden mehrere Anmeldungen in einer Buchung gleichzeitig getätigt, erhalten alle hinterlegten E-Mail-Adressen eine Bestätigung per E-Mail mit den Daten aller angemeldeten Personen.
Welche Kosten entstehen bei einer Abmeldung oder Fernbleiben?
Abmeldungen sind bis 30 Tage vor dem jeweiligen Seminartermin ohne Kostenfolgen möglich. Bei Abmeldungen bis 14 Tage vor dem Seminartermin wird eine Bearbeitungspauschale von 50% der Teilnahmegebühr fällig. Bei späterer Abmeldung oder Fernbleiben ist – unabhängig vom Verhinderungsgrund – die ganze Teilnahmegebühr geschuldet. In diesem Fall bleibt der Zugang zum Modul auf der Weiterbildungsplattform myEvents mit den digitalen Unterlagen sowie den Fachinformationen und Arbeitshilfen für den Praxistransfer bestehen. Bei Abwesenheit aufgrund von Krankheit oder Unfall ist nach Zusendung eines Arztzeugnisses an events@weka.ch eine kostenlose Umbuchung möglich.
Kann ich meine Anmeldung umbuchen?
Sie können bis 30 Tage vor dem jeweiligen Seminartermin ohne Kostenfolgen umbuchen. Bei Umbuchungen bis 14 Tage vor Seminarbeginn wird eine Bearbeitungspauschale von 30%, bei späterer Umbuchung 50% der Teilnahmegebühr fällig.
Kann eine andere Person an meiner Stelle teilnehmen?
Gerne akzeptieren wir ohne zusätzliche Kosten einen Ersatzteilnehmer.
Wann genau erhalte ich die Rechnung und welche Lesitungen sind inbegriffen?
Im Seminarpreis inbegriffen sind die Seminarunterlagen, Getränke, Mittagessen (nur bei ganztägigen Seminaren), Pausenverpflegung sowie ein Zertifikat. Die Rechnungsstellung erfolgt in der Regel nach Ihrer Anmeldung und ist sofort fällig. Unsere Veranstaltungen sind grundsätzlich mehrwertsteuerpflichtig.
Was passiert, wenn ein Seminar abgesagt wird?
Praxisseminare.ch behält sich vor, Veranstaltungen bei ungenügender Teilnehmerzahl, Krankheit von Referierenden oder aufgrund höherer Gewalt abzusagen oder zu verschieben. Bereits bezahlte Teilnahmegebühren werden in diesem Fall zurückerstattet oder angerechnet.
Können Programmänderungen vorgenommen werden?
Ja. Änderungen bei Referierenden, Veranstaltungsorten, Terminen oder Programminhalten bleiben vorbehalten, sofern diese den Gesamtcharakter der Veranstaltung nicht wesentlich verändern.
Gelten die AGB auch für einzelne Module der Lehrgänge?
Ja, für die einzelnen Module der Lehrgänge gelten ebenfalls die oben genannten Teilnahmebedingungen. Der Abbruch eines Lehrgangs wird individuell mit dem Veranstalter besprochen.
Buchung von Inhouse-Seminaren
Auf Wunsch führt Praxisseminare.ch auch Inhouse-Seminare durch. Die Organisation und Durchführung für Inhouse-Seminare bedürfen einer separaten vertraglichen Vereinbarung.
Wie berechnen sich die Preise für Inhouse-Veranstaltungen?
Zu den jeweils einzelvertraglich vereinbarten Preisen für Inhouse-Seminare werden neben der gültigen Mehrwertsteuer zusätzlich die Anfahrtszeiten, Fahrkosten und Hotelkosten der Dozenten berechnet. Eine zeitweise Teilnahme oder eine nicht vollständige Belegung des Seminars berechtigt nicht zur Minderung des Seminarpreises.
Bis wann kann ein Inhouse-Seminare durch den Auftraggeber storniert werden?
Die Absage eines vereinbarten Termins für ein Inhouse-Seminar durch den Auftraggeber ist kostenfrei, sofern die Absage spätestens 30 Kalendertage vor Seminarbeginn dem Veranstalter in schriftlicher Form zugeht. Bei einer späteren Absage wird der vereinbarte Seminarpreis zu 100% zzgl. der jeweils gesetzlich gültigen Mehrwertsteuer in Rechnung gestellt.
Für Kunden von Seminarpässen
Wie lange sind Seminarpässe gültig?
Die Seminarpässe sind 2 Jahre ab Ausstellung für alle 1-Tagesseminare auf www.praxisseminare.ch gültig und können für alle Mitarbeitenden der Firma eingelöst werden.
Kann ich mich als Seminarpass-Kunde kurzfristig abmelden?
Abmeldungen sind bis 14 Tage vor dem jeweiligen Seminartermin ohne Kostenfolgen möglich, danach wird eine Bearbeitungspauschale von CHF 200.- fällig. Bei Fernbleiben ohne Meldung verfällt der gebuchte Credit. Umbuchungen sind jederzeit kostenlos.
Was passiert, wenn das Seminar abgesagt wird?
Programmänderungen oder Absagen aus dringenden Anlässen oder Unterbesetzung behält sich der Veranstalter vor. Das Guthaben wird dem Seminarpass-Inhaber wieder gutgeschrieben.
Das Beste zum Schluss
Unser Anspruch
Wir möchten Ihnen nicht nur hochwertige Weiterbildungen bieten, sondern auch einen verlässlichen und kundenfreundlichen Service. Deshalb legen wir Wert auf transparente Bedingungen, klare Kommunikation und pragmatische Lösungen, wenn einmal nicht alles nach Plan verläuft.
Bei Fragen zu Ihrer Anmeldung oder zu unseren Teilnahmebedingungen steht Ihnen unser Team jederzeit gerne zur Verfügung.
Verantwortlich für diese AGB
Praxisseminare.ch ist ein Weiterbildungsangebot der WEKA Business Media AG. Die Teilnahmebedingungen werden regelmässig überprüft und aktualisiert.
Stand: Juni 2026
